مقدمة:

مرحباً بك في أيبكس للحلول الرقمية. نحن نؤمن أن التأسيس لعلاقة عمل متينة ومستدامة مع شركائنا من الشركات والمؤسسات يبدأ من الوضوح المطلق والثقة المتبادلة، وليس من خلف السطور القانونية المعقدة.

بصفتنا شريكك التقني الاستراتيجي، فإن هذه السياسة تمثل التزامنا العلني والصريح بكيفية تعاملنا مع أصولك التقنية والتجارية. لقد صغنا هذه البنود بأسلوب مباشر ولغة واضحة لتبين لك التدابير الهندسية والعملية التي نتخذها لحماية مشروعك، وضمان أمن بياناتك، واحترام ملكيتك الفكرية بالكامل دون أي حشو أو غموض.

ملكية الشيفرة البرمجية والملكية الفكرية

كل منظومة رقمية نبنيها في أيبكس تمنح مؤسستك حق التشغيل والاستغلال الحصري والكامل لكافة الواجهات والخدمات الرقمية المسلمة بمجرد إطلاق المشروع، مع بقاء ملكية الشيفرة المصدرية (Source Code) خاضعة لطبيعة وشروط التعاقد الأولي المبرم بين الطرفين قبل بدء العمل.

ونلتزم التزاماً هندسياً وقانونياً صارماً بعدم إعادة استخدام أو تدوير منطق الأعمال (Business Logic) أو الخوارزميات المخصصة لمشروعك لصالح أي طرف أو منافس آخر. حلولك الاستراتيجية تُصاغ لتبقى لك وحدك.

سلامة البيانات وبيئة العمل الآمنة

في أيبكس، نرفض تماماً تجزئة الخدمات أو حشو مشروعك بأدوات وبرمجيات تتبع خارجية (Third-party) غير موثوقة قد تتسبب في تشتيت بياناتك أو تسريبها.

كل أداة ندمجها في نظامك تُفحص بدقة هندسية عالية لتعمل داخل بيئة رقمية مغلقة ومؤمنة بالكامل، مما يضمن تدفق بيانات أعمالك وانسيابيتها دون أي احتكاك رقمي أو ثغرات أمنية تهدد استقرار مؤسستك.

الشفافية والحد الأدنى لمعالجة البيانات

لا نقوم بجمع أو معالجة أي بيانات خاصة بمنظومتك أو عملائك إلا إذا كان ذلك ضرورياً بشكل صارم لضمان الكفاءة التشغيلية القصوى واستقرار النظام برمجياً.

أمانك يبدأ من نظافة الكود (Clean Code) ووضوح التعامل؛ لذا نلتزم بعدم ممارسة أي أنشطة خفية لجمع البيانات، وتوفير شفافية كاملة حول كيفية عمل خوادمك وقواعد بياناتك لتقود نموك المستدام بأمان.

نقل الأصول وتطهير البيانات عند إنهاء الخدمة

عند اكتمال المشروع وتسليمه بالكامل، أو في حال انتهاء التعاقد لأي سبب، نلتزم ببدء بروتوكول انتقال آمن وصارم للأصول؛ حيث يتم نقل كافة البيانات، الملفات، والمنظومة الرقمية القابلة للتشغيل إلى البنية التحتية الخاصة بشركتك.

يرجى العلم أن الشيفرة البرمجية المصدرية (Source Code) والمكتبات البرمجية الخاصة تظل ملكاً فكرياً خالصاً لشركة أيبكس، ما لم يتم طلب نقل ملكيتها صراحةً من قِبل العميل والاتفاق على ذلك في بداية التعاقد وقبل بدء العمل.

بمجرد تأكيد نجاح عملية نقل المنظومة التشغيلية، نلتزم بـ تطهير وحذف كامل البيانات (Data Purging) والنسخ الاحتياطية من خوادم التطوير وبيئات الفحص (Staging Environments) الخاصة بنا، لضمان السرية المطلقة وعدم بقاء أي أثر رقمي لأعمالك داخل بيئتنا الداخلية.

التحديثات المستمرة وقنوات التواصل التقني

بما أن البيئة الرقمية ومعايير الأمن السيبراني في تطور مستمر، فقد نقوم بتحديث هذه السياسة لتتوافق مع معايير الأمان البرمجي الناشئة. في حال إجراء أي تغييرات جوهرية تمس معمارية نظامك، سيتم إخطارك بشكل مباشر وعبر قنوات التواصل الرسمية المخصصة لمؤسستك.

إذا كانت لديك أي استفسارات هندسية حول أمان واستقرار نظامك، يمكنك التواصل مباشرة مع الفريق التقني لأيبكس للحصول على الدعم الفوري والواضح.