كان الموقع السابق لشركة تيك كير يعاني من صعوبات في عرض المنتجات الطبية بشكل واضح ومنظم، مما أثر على سهولة استخدامه للعملاء. بالإضافة إلى ذلك، فإن سوق الأدوية يحتوي على عدة أقسام وطرق بيع متنوعة، مثل المستلزمات الجراحية، المختبرات، والمستهلكات الطبية، مما جعل تحليل المنتجات وعرضها بشكل دقيق ومنظم تحديًا كبيرًا. علاوة على ذلك، واجه قسم المبيعات صعوبة في الرد على العملاء وإدارة الطلبات بسبب ضيق الوقت. تمثلت الحاجة في تطوير موقع جديد يدعم الترجمة للغات متعددة مع تطبيق يسهل عملية إدخال البيانات وإدارة العمليات بشكل أكثر كفاءة.